Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, как Администрация сайта https://newruslit.ru (далее – «Сайт») собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи») при использовании Сайта. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных актов Российской Федерации.

Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Политики, он должен воздержаться от использования Сайта.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
   • Имя и фамилия (при регистрации или оформлении подписки);
   • Адрес электронной почты (при регистрации, оформлении подписки, обращении в службу поддержки);
   • Номер телефона (при оформлении подписки, обращении в службу поддержки);
   • Информация о платежных данных (номер карты, срок действия, CVV/CVC код) – собирается только в случае совершения Пользователем покупок и передается только авторизованным платежным шлюзам в зашифрованном виде. Администрация Сайта не хранит данные платежных карт.
   • Информация о предпочтениях Пользователя в отношении аудиокниг (жанры, авторы, исполнители) – для персонализации рекомендаций и улучшения качества предоставляемых услуг.
   • Обратная связь, комментарии, отзывы – полученные от Пользователя через формы обратной связи на Сайте или через другие каналы коммуникации.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера и операционной системы;
   • Дата и время доступа к Сайту;
   • Страницы Сайта, которые просматривает Пользователь;
   • Информация о файлах cookie (см. раздел 3);
   • Данные об устройстве, с которого осуществляется доступ к Сайту (тип устройства, разрешение экрана и т.д.).

2. Использование персональных данных

Администрация Сайта использует персональные данные Пользователей для следующих целей:

1. Предоставление доступа к Сайту и его функционалу:
   • Аутентификация Пользователя;
   • Обеспечение работы личного кабинета (при наличии);
   • Предоставление доступа к приобретенным аудиокнигам.
2. Оформление и исполнение заказов:
   • Обработка платежей;
   • Предоставление информации о статусе заказа;
   • Обеспечение доставки приобретенного контента.
3. Персонализация рекомендаций и улучшение качества услуг:
   • Подбор аудиокниг в соответствии с предпочтениями Пользователя;
   • Предоставление индивидуальных предложений и скидок;
   • Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его функциональности и дизайна.
4. Общение с Пользователем:
   • Ответы на запросы Пользователей;
   • Предоставление информации о новых поступлениях и акциях;
   • Оповещение о важных изменениях в работе Сайта.
5. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества:
   • Выявление и предотвращение несанкционированного доступа к Сайту;
   • Защита прав и интересов Администрации Сайта и других Пользователей.

3. Файлы Cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы Сайта и предоставления более персонализированного опыта. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя, когда он посещает Сайт. Cookie позволяют Сайту «запоминать» информацию о Пользователе, такую как его предпочтения, язык, настройки и историю просмотров.

Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал cookie, либо уведомлял Пользователя об их использовании. Однако, в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

4. Хранение персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в зашифрованном виде на серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, но не превышает срок, необходимый для достижения этих целей, а также срок, установленный законодательством Российской Федерации.

5. Передача персональных данных

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных платежным шлюзам: Для обработки платежей и обеспечения безопасности транзакций, персональные данные (номер карты, срок действия, CVV/CVC код) передаются только авторизованным платежным шлюзам в зашифрованном виде.
2. Передача данных по требованию закона: В случае получения законного требования от правоохранительных органов или суда, Администрация Сайта может быть обязана передать персональные данные Пользователей.
3. Передача данных связанным лицам: В случае реорганизации или смены собственника Сайта, персональные данные могут быть переданы связанным лицам, обеспечивающим дальнейшее предоставление услуг Пользователям.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Администрации Сайта.
2. Право на уточнение и исправление: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не необходимы для целей их обработки или были обработаны с нарушением законодательства.
4. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
5. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если обработка осуществляется в целях прямого маркетинга.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://newruslit.ru.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе последних изменений.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по форме обратной связи, представленной на Сайте https://newruslit.ru.